AXCommerce
信任与治理

面对“万一 AI 失控怎么办?”的疑问,我们用设计来回答。

企业级 AI 操作系统的首要承诺,是它可以被叫停
自治级别 · 审批关卡 · 回滚·审计轨迹 · 预算守护 · 紧急制动开关,都是核心骨架的一部分,而非附加功能。

L
宪法层

自治级别 L0–L4

从每个决策都需人工审批(L0),到低风险自动/高风险审批的分流(L2),再到自我进化(L4)—— 按组织的节奏逐级推进。

D
审计台账

决策轨迹

“谁、何时、基于何种依据、选择了哪种备选” 与每一次执行 1:1 关联。审计请求时即时可得。

R
可逆性

一键回滚

每一项已执行的决策都附带恢复方案。价格、曝光、活动与客群决策都可一键还原至先前状态。

K
紧急停止

紧急制动开关与预算守护

当异常、预算超支或用户举报越过阈值时,仅该 Agent 立即停止,其他运营流程不受影响。

自治级别

自我进化不是一次性拨动的开关。
而是配合组织的节奏与状况,逐级提升的级别。

从 L0 起步,仅随 KPI 证据的累积而放宽自治。政策、法律与高风险决策在每一级别都仍属人类领域。

L0观察自动化 ~8%

AI 仅提出建议。每一次执行都由人工完成。

L1辅助自动化 ~30%

对于低风险、结构化的任务,AI 起草、人工批准。

L2混合自治自动化 ~60%

低风险决策自动运行;高风险决策分流进入审批队列。

L3基于风险的自治自动化 ~85%

大多自动执行。仅高风险、政策与法律决策由人工做出。

L4自我进化自动化 ~95%

经 KPI 证据验证的执行模式,自我进化为下一份方案的默认值。

可逆性

携带风险的无条件自动化
并不契合企业环境

企业需要的不是快速的自动化,而是可逆的自动化。看看出错时,通用 AI 与 AXCommerce 如何分道扬镳。

通用 AI 自动化 · 难以逆转

很难追溯哪里出了错。

AI 执行
核查结果 —— 证据散落各处
“到底哪里出错了?”

执行证据散落各处,追溯原因困难,逆转意味着手动还原数据。

AXCommerce.AI · 从一开始就可逆

每一次执行都附带恢复方案。

执行 + 内附恢复方案
通过决策轨迹追溯
一键回滚

每一次 R2+ 执行都附带幂等性·审计·前后快照与回滚方案。一旦有误,一键即回到先前状态。

合规

审计与监管应对从一开始就‘内建’。

每一次决策、执行、审批与回滚都自动记录。AI Agent 记忆不存储任何原始 PII、密钥或完整日志 —— 仅允许摘要、负责人、保留期限、租户范围与证据引用。

监管应对

GDPRPIPA欧盟 AI 法案

安全认证(LG CNS)

ISO 27001SOC 2 Type IIK-ISMSCSAP
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